L卡片:报纸广告的任务

今天搞了一场商务2部主管的应聘打擂,我是以评委身份参与的,主角则是商务部的三位基层销售人员。
但我写文章的目的不是为了说此事的过程,因为我们通过与三位基础员工的对话,发现了销售过程中的一个大问题,而且是普遍存在的问题。
我们创刊的一份行业报纸,销售人员负责销售报纸上的广告以及网站上的广告。期初为了达到版面应有的广告量,所有广告都是免费试做的,发过三期之后,销售人员会调查广告主是否需要付费继续做下去。
问题就出现在这个地方:
我们的销售人员不止一次的问客户或被客户问:“广告有效果没? ”
不管这个问题让我们回答还是让我们的广告主回答,都是个很难回答的问题。因为没人统计,也无法统计。
于是销售便因为这个问题僵持住了。我们的销售人员对公司产品开始产生了怀疑,认为产品没有产生客户想要的效果。
事实真如此吗?
报纸作为一种广告的一种载体,与电视和网站没有很强烈的差别。报纸要完成的任务和电视,网站都是一样的:“让更多你的客户看到你 。”至于客户没有选择你而选择广告上的其它品牌,完全是广告形式或产品内在的问题,与报纸无关。作为报纸,只需保证让更多准客户收到报纸,看到你。
于是报纸需要做好内容,为的是留住读者,于是报纸需要提高发行量,为的是提高广告的曝光度,提高报纸的知名度。反过来报纸知名度提升了,广告收入自然增加,钱赚的多了便有资本让发行量上升继续提高知名度。
解决了报纸广告的任务的疑惑后,我们的销售人员豁然开朗,从对广告的失望态度变为满怀信心。今天最大的收获莫过于此,反而最后评选的结果倒觉得无关紧要了。
听他们陈述的过程中我也没闲着,虽然我不是负责销售的主管,但也写了几条针对销售的想法。晚上贴到博客留个底,未来回过头看看我现在的想法是否合理。报纸策划案内容:
- 现行的优质广告免费部分作为提升报纸内容的手段依然保留,但收费广告免费部分对外取消,且对外宣称每个业务员只有很少的免费名额,让广告在感觉上比从前免费阶段价值提升,并以此政策试行一段时间,待成熟后缩小免费部分直至全部收费。
- 将报纸制作印刷发行邮寄的过程拍成照片及DV,请专业摄影师剪辑,做成时间较长的情景广告放置到网站上供客户观看。
- 减少网站首页广告数量,提高广告尺寸,增加广告的曝光率预期。然后每隔一段时间增加一定的广告数量,让用户感觉到广告越来越多。
- 报纸广告网站广告搜索竞价打包卖,定价政策类似肯德基套餐,让客户感觉打包买更划算,效果更好。
- 开部门会议,研究客户可能提出的问题,并制定出如何回答。
- 销售人员态度上一定要表现出逐渐强势的心理变化,让客户感觉到我们越来越牛!
- 每期发行后在网上放出调查,例如你对本期报纸的那些产品感兴趣。
这报纸是给供应商看?还是采购商看?我相信是给采购商看的,但采购商有多少呢?如果知道了采购商有多少在看这个报纸,就能得知效果有多大了。