29Jun
办网银麻烦无比，也不会或懒得用支付宝，担心买到假货，但网购又是那么的诱人……但今后他们可以畅通无阻了，淘宝购物也能选择传统的“货到付款”，开箱验货，查看商品满意后再付钱。 淘宝网将联合星晨急便与宅急送两家公司，共同执行“开箱验货”，满意再付款。
凡使用两家公司的货到付款服务，货到时即可要求开箱验货，如快递员不接受该要求，可拒收。 同时可通过淘宝发起投诉，淘宝将进行投诉公示，由于拒绝开箱验货产生的退货费用由物流公司承担 。
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3Mar
淘宝网于前天发布全额赔付网购3G上网卡买家的公告，活动开始不久就遭到部分受骗买家的质疑。
2009年秋季，网购3G上网卡受骗的张小姐曾经向淘宝网客服投诉，昨天，按照淘宝网公告中所说的途径要求全额赔付时，却碰了钉子。在张小姐提供的淘宝网 回复中，淘宝网称，“由于投诉的人过多，卖家账户的钱款无法进行多余的赔付，因此其余的款项无法追回，如您涉及的金额较大，可报案，我们将配合进行调查。”
“这套说辞和以前我投诉时一模一样。”张小姐失望地说，“3月1日发布的全额赔付公告难道只是作秀吗？”
